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倾听能力测试
作者: 来源: 日期: 2019-01-08 点击数: 201

今天我们来聊一聊沟通能力中的倾听技巧。首先,请各位朋友做一个倾听能力的自我测试。

下面有15道题目,请根据你在最近的会议或聚会上的表现,对每个问题回答“是”或“否”。 

1.我常常试图同时听几个人的交谈。

2.我喜欢别人只给我提供事实,让我自己作出解释。

3.我有时假装自己在认真听别人说话。

4.我认为自己是非言语沟通方面的好手。

5.我常常在别人说话之前就知道他要说什么。

6.如果我不感兴趣和某人交谈,我常常通过注意力不集中的方式结束谈话。

7.我常常用点头、皱眉等方式让说话人了解我对TA所说内容的感觉。

8.常常别人刚说完,我就紧接着谈自己的看法。

9.别人说话的同时,我也在评价TA的内容。

10.别人说话时,我常常在思考接下来我要说的内容。

11.说话人的谈话风格常常影响到我对内容的倾听。

12、为了弄清对方所说的内容,我常常采取提问办法,而不是进行猜测。

13.为了理解对方的观点,我总会很下功夫。

14.我常常听到自己希望听到的内容,而不是别人表达的内容。

15.当我和别人意见不一致时,大多数人认为我理解了TA们的观点和想法。

根据倾听理论,我们给出这15个问题的参考答案,如下所示。

(1)否; (2) 否;(3)否;(4)是;(5)否;

(6)否; (7)否; (8)否;(9)否;(10)否;

(11)否;(12)是;(13)是;(14)否;(15)是。

 请根据这个答案为自己评分。把错误答案的个数加起来,乘以7,再用105减去它,就是您的最后得分。

结果分析:

如果您的得分在91分~105分之间,说明您有着良好的倾听习惯;

77分~90分的得分,表明还有可以提高和改进之处;

要是得分还不到76分,恐怕您是一个“比较差劲”的倾听者,在此项技巧上就要多下些功夫了。
 

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