作者: | 周瑾 | 来源: | 日期: | 2019-08-01 | 点击数: | 103 |
心理咨询师要经历很多门槛,有道门槛是非常影响咨询效果的,那就是你禁锢在头脑中的价值观。例如,人应该遵守道德,你就会对来访者不道德的行为有反感,受情绪干扰,对咨询有了偏见,缩减了你的职业效益。
女孩上大三,被妈妈发现做援交。妈妈把一些照片给我看,是援交的人给女孩拍的赤裸的照片,女孩存在手机里被发现了。妈妈非常崩溃,对我说:我们家怎么会出现这样的人?!
此刻,你作为咨询师会怎么回应呢?
A 真没想到,你肯定很难受吧。
B 别这么说,她可能有自己的难处吧。
C (沉默)不回应。
一如既往的标准答案C沉默不回应,拆解选项:
选择A的咨询师,已经失去平衡了。你以这位母亲作为委托人,而把女儿看成了需要解决的“问题”,这个成见太深了,先入为主的把问题核心转移在一个人的身上。问题不是一个人的,问题是存在于关系中的,家庭关系、社交关系,人不在关系中就不会出现问题。当我们摘去了一切关系,问题也会消失掉。
你会选择A项,是因为你的价值观与这位母亲的价值观重合了。你们想的都是“女孩对性应该保守、应该遵守传统价值观生活。”所以在你们的心里,女儿就是问题本身。
选择B的咨询师,眼界和胸襟更开阔,但是会与这位母亲形成对立面,因为你表达了对女孩儿的理解,而母亲是不理解女儿的行为的,那你对她的理解就多了一个对抗者,接下来你要准备好接受这位传统母亲的质问了。
C项的好处是给自己和咨询关系留余地,不表达观点。你需要用很短的时间冷静下来,把自己的价值观往路边挪一挪,腾出空来让咨询顺畅。有人把不回应解释为冷漠,你的表情如果是冷漠的,那即便你回应了对方,也是让人不舒服的。所以,不回应但是要表达你听到了。例如眼神的对接,看一眼妈妈,再看一眼女儿,都看到了就是都关照到了。
道德这个东西是人用来约束自己的,不是用来约束别人的。尤其是心理咨询师,要有挪移价值观的能力,才能不以己度人。别着急否定来访者的观点,价值观就像一副隐形眼镜,我们都在透过这幅隐形眼镜看世界看事情,所以很难看到别人眼中的世界。作为咨询师,要尝试摘下自己的隐形眼镜,戴上别人的,看看来访者眼中世界的样子,是不是?
原创:周瑾
微信公众号:xinlixuepindao(原创心理学案例、文字)
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